Cẩm nang hải sản
Mua hải sản online Hà Nội: quy trình 5 bước đặt qua Zalo, kiểm hàng sống rồi mới trả tiền
Mua hải sản online Hà Nội chỉ thực sự yên tâm khi anh chị được xem hàng trước lúc trả tiền – đó là nguyên tắc Hải Sản 24H áp dụng từ 2019 cho mọi đơn đặt qua Zalo: nhân viên quay video con cua, con tôm đang bơi và cân trước máy, giao đến tận cửa trong 1–2 giờ, anh chị mở thùng kiểm tra rồi mới thanh toán. Bài này hướng dẫn quy trình 5 bước, cách đọc bảng giá, phí ship theo quận, quyền lợi đổi trả và 7 câu hỏi khách hay hỏi trước khi đặt lần đầu.
Mua hải sản online ở Hà Nội khác gì ra chợ?
Ra chợ anh chị chọn tận tay nhưng mất thời gian, khó biết nguồn hàng và thường phải mua theo mớ. Mua online tại cửa hàng có bể sục oxy như Hải Sản 24H, anh chị chọn đúng con qua video, mua từ 1kg, được sơ chế miễn phí và nhận hàng tại nhà – điều quan trọng là phải chọn đúng cửa hàng cho kiểm hàng trước, trả tiền sau. Tiêu chí chọn cửa hàng uy tín xem tại bài cửa hàng uy tín để mua hải sản tươi sống tại Hà Nội.
Quy trình 5 bước mua hải sản online tại Hải Sản 24H
- Xem bảng giá hôm nay. Giá hải sản đổi theo ngày; trang bảng giá hải sản hôm nay lấy trực tiếp từ giá niêm yết từng sản phẩm nên luôn khớp giá bán tại cửa hàng.
- Nhắn Zalo 0978 281 862 (hoặc bấm nút “Nhắn Zalo để đặt” trên trang sản phẩm): ghi loại hải sản, số kg hoặc số con, cách sơ chế (để sống / làm sạch / hấp chín), địa chỉ và giờ muốn nhận.
- Nhận video cân và xác nhận. Nhân viên vớt hàng từ bể, quay video con hàng đang bơi và cân trước máy, trừ dây buộc; anh chị xác nhận cân nặng và tổng tiền trước khi hàng lên xe.
- Nhận hàng trong 1–2 giờ. Tôm cua đóng thùng xốp lót khăn ẩm; ghẹ, ốc, ngao đóng túi sục oxy; hàng hấp chín đóng hộp giữ nhiệt – chi tiết tại ship hải sản tươi sống tận nhà Hà Nội.
- Kiểm hàng rồi mới thanh toán. Mở thùng xem hàng còn sống, cân lại nếu muốn, sau đó trả tiền mặt hoặc chuyển khoản cho shipper. Hàng ngộp, chết, thiếu cân: đổi 1:1 hoặc hoàn tiền phần lỗi ngay tại cửa.
Phí ship và thời gian giao theo khu vực
| Khu vực | Thời gian giao | Phí ship |
|---|---|---|
| Thanh Xuân, Đống Đa, Hà Đông, Cầu Giấy, Hoàng Mai, Hai Bà Trưng | 45–75 phút | Miễn phí trong 5km quanh Khương Đình; xa hơn 15.000–25.000đ |
| Ba Đình, Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Nam/Bắc Từ Liêm, Long Biên | 1,5–2 giờ | 25.000–40.000đ |
| Thanh Trì, Hoài Đức, Gia Lâm, Đông Anh | 2–3 giờ | Báo trước theo km |
| Đơn từ 3.000.000đ | Ưu tiên giao sớm | Miễn phí toàn Hà Nội |
Đơn tối thiểu từ 1kg hoặc 300.000đ. Nhận đơn 6h–21h tất cả các ngày; đơn tiệc từ 5kg nên đặt trước 3–4 giờ.
Những loại hải sản mua online nhiều nhất tại Hà Nội
- Tôm hùm Alaska tươi sống – bơi bể, cân trước mặt khách; xem cách chế biến tôm hùm Alaska.
- Cua Cà Mau (gạch son, thịt, cốm hai da) – dây nhỏ, trừ dây khi cân.
- Cua hoàng đế Alaska – hàng sống cho tiệc, quà biếu.
- Ghẹ xanh, ốc hương, ngao hoa – giao túi sục oxy.
- Cá hồi Sapa, cá tầm, cá mú – phi lê, cắt khúc miễn phí.
Mẹo mua hải sản online không bị hớ
- Yêu cầu video cân có trừ dây buộc – cua dây to ngậm nước có thể ăn 15–20% trọng lượng.
- Hỏi rõ hàng sống hay ngộp: hàng ngộp rẻ 40–50% nhưng phải nấu trong ngày và không ăn sống.
- Chỉ thanh toán sau khi mở thùng; cửa hàng uy tín không bao giờ bắt chuyển khoản trước với khách lẻ.
- Đặt đúng khung giờ: hàng về bể buổi sáng; đặt trước 10h để nhận hàng đẹp nhất.
- Nhờ cửa hàng sơ chế theo món sẽ tiết kiệm 30–45 phút bếp; xem cẩm nang cách chế biến hải sản để chọn món.
So sánh 4 kênh mua hải sản online tại Hà Nội
| Kênh | Ưu điểm | Rủi ro | Phù hợp |
|---|---|---|---|
| Zalo/hotline cửa hàng có bể (như Hải Sản 24H) | Xem video cân, hàng sống, sơ chế miễn phí, kiểm hàng mới trả tiền | Cần đặt trước 1–2 giờ | Hải sản sống, tiệc, quà biếu |
| App giao đồ ăn | Nhanh, nhiều quán | Không xem được hàng, chủ yếu hàng đã chế biến, phí app 20–25% | Món ăn liền |
| Chợ online, hội nhóm | Giá rẻ | Không cân trước mặt, khó đổi trả, hàng ngộp trộn hàng sống | Người có kinh nghiệm |
| Siêu thị online | Nguồn gốc rõ | Chủ yếu đông lạnh, size cố định, không sơ chế theo món | Hải sản đông lạnh |
Nhận hàng xong nên làm gì?
- Tôm hùm, cua chưa nấu ngay: giữ trong thùng xốp phủ khăn ẩm, ngăn mát 8–12°C, nấu trong 12 giờ; không ngâm nước.
- Ghẹ, ngao, ốc: để rổ thoáng phủ khăn ẩm, dùng trong ngày.
- Cá đã phi lê: bọc kín, ngăn mát 0–4°C, ăn sashimi trong 4 giờ, nấu trong 24 giờ.
- Hàng hấp chín ship nóng: ăn trong 2 giờ; để ngăn mát tối đa 1 ngày, hâm bằng hấp.
- Có vấn đề: quay video lúc mở thùng, gửi Zalo 0978 281 862 – xử lý đổi/hoàn trong ngày.
Câu hỏi thường gặp khi mua hải sản online Hà Nội
Mua hải sản online có được kiểm tra trước khi trả tiền không?
Có – tại Hải Sản 24H anh chị mở thùng, xem hàng còn sống, cân lại rồi mới thanh toán.
Đặt tối thiểu bao nhiêu?
Từ 1kg hoặc từ 300.000đ; miễn phí ship trong bán kính 5km, đơn từ 3.000.000đ miễn phí toàn Hà Nội.
Giao trong bao lâu?
1–2 giờ nội thành, 2–3 giờ các huyện giáp ranh; nhận đơn 6h–21h.
Hải sản đến nơi bị chết thì sao?
Đổi 1:1 hoặc hoàn tiền phần lỗi ngay, theo chính sách hoàn tiền hải sản ngộp/chết.
Có nhận hấp chín, làm sẵn không?
Có – hấp, sơ chế miễn phí; món sốt phụ thu gia vị 30.000–50.000đ/kg, giao nóng kèm nước chấm.
Thanh toán bằng cách nào?
Tiền mặt hoặc chuyển khoản khi nhận hàng; đơn công ty xuất hóa đơn VAT (MST 0103012492).
Có thể đến cửa hàng chọn trực tiếp không?
Có – 106 Khương Đình, Thanh Xuân, mở 6h–21h; xem cửa hàng hải sản tươi sống gần đây để xem đường đi từ quận của anh chị.
Hải Sản 24H – 106 Khương Đình, Thanh Xuân, Hà Nội · Hotline/Zalo 0978 281 862 (6h–21h, tất cả các ngày) · Giao nội thành Hà Nội 1–2 giờ, kiểm hàng rồi mới thanh toán · Bảng giá hải sản hôm nay.
